録音媒体・ファイル形式について
書き起こし（反訳）作業ご対応可能な録音媒体（記録メディア）・ファイル形式は下記のとおりです。記載のないものについても当方の機材にて再生可能であれば作業をお引き受けいたしますので、事前にお問い合わせいただけましたら幸いです。
■音声ファイル・動画ファイル
・ｍｐ３/ｗｍａ/ｗａｖ/ａａｃ/ｍ４ａ/ｍｐｇ/ｗｍｖなど、パソコンにて再生可能な各種保存形式に対応しております。
・無料ストレージサービスをご利用いただくか、または物理メディア（ＣＤ−Ｒ、ＤＶＤ−Ｒ、ＵＳＢメモリ等）にコピーしてお送りください。
・ＹｏｕＴｕｂｅ、ニコニコ動画等のストリーミングにも対応しております。対象となる動画のＵＲＬをメールにてお知らせください。
■ＩＣレコーダー
・パソコンやＣＤ−Ｒ、ＵＳＢメモリ等にデータを移すことが困難な場合、レコーダー本体を直接お送りいただいても結構です。なお、誤作動防止のため本体をホールド（ロック）の状態とし、元箱またはエアーキャップ等で保護の上お送りいただきますようお願いいたします（写真の機種の場合、下がホールド状態です）。
■ＣＤ−Ｒ、ＤＶＤ−Ｒ、ＢＤ−Ｒなど
・パソコンで読み込み可能なメディアであれば、基本的にすべて対応可能です。ただし特殊なものについては多少日数がかかる場合がありますので、事前にご相談いただきますようお願いいたします。
■カセットテープ
・カセットテープ、マイクロカセット、ＶＨＳビデオ等にも対応。
・万一の破損（テープ切断やデッキへの巻き込み等）に備えて、可能な限りバックアップをおとりいただきますようお願いいたします（※もちろん、作業に際しては細心の注意を払って取り扱わせていただきます。幸い過去に破損が生じたケースはございませんが、万一破損して修復不能となりました場合は、同種の新品メディアでの弁済となります。何とぞご理解ご了承のほどお願い申し上げます）。
■スマートフォン（携帯電話）
・パソコンにデータをコピーの上、無料ストレージサービスをご利用いただくか、または書き起こし対象のデータが保存されたマイクロＳＤカード等をお送りいただいても結構です。
・やむを得ずスマホ（携帯電話）本体をお送りいただく場合、ご指定のデータ以外は極力開かないよう努めますが、万一知り得た情報は一切他に漏らさないことを確約いたします。
■ＳＤカード、ＵＳＢメモリ等
・パソコンで読み込み可能な音声ファイルをＳＤカード（ｍｉｎｉ／ｍｉｃｒｏ含）やＵＳＢメモリにてお送りいただいても結構です。
■その他のメディア
・ＭＤ、ＤＡＴ、ＭＯ、ＦＤなど、ほとんどのメディアに対応いたします。ただし特殊なものについては多少日数がかかる場合がありますので、事前にご相談いただきますようお願いいたします。
●固定電話での録音について
・カセットテープ（マイクロカセット含）やメモリカードに音声が保存されるタイプの電話機の場合は音声データをコピーして、無料ストレージサービス経由でお送りいただくか、または物理メディア（カセットテープ、ＣＤ−Ｒ、メモリカード等）をお送りください。
・電話機本体の内蔵メモリに録音されている場合は、お手数ですがコピーまたはＩＣレコーダー等にダビングの上、データのみをお引き渡しいただきますようお願いいたします。コピーやダビングが困難な場合は別途ご相談ください（録音機材のレンタル、または出張ダビングサービス（※有料）等にてご対応可能な場合がございます）。
※物理メディアをお送りいただく際のご注意事項
・送料について：物理メディア（CD-Rやカセットテープ、ICレコーダー、USBメモリ等）を宅配便などでお送りいただく場合、誠に恐れ入りますが送料はお客様のご負担にてお願いいたします。なお、全作業が完了したのちに「反訳書（プリントアウト原稿）」や「請求書」等と同梱する形でよろしければ、返送時の送料は当方にて負担させていただきます（※返送時の送料が520円（レターパックプラス）を超える場合、差額料金はお客様負担となります）。
・返却をお急ぎの場合：全作業完了後に「反訳書（プリントアウト原稿）」や「請求書」等と同梱にてご返送するのではなく、物理メディアのみを先にご返却することも可能ですが、その場合の送料はお客様負担にてお願いいたします。なお、物理メディアのご返送は到着後、最短で１営業日後（通常２〜３営業日後）となります。何とぞご理解のほどお願い申し上げます。
・補償について：配送事故（輸送途中での紛失や破損、ポスト泥棒による盗難など）に対する補償はございません。貴重な音源は必ずコピーをとった上でご送付願います。また、大切なデータや機器をお守りするため、補償つきの「ゆうパック」や「宅配便」、または配達記録が残る「レターパック」等でのご送付をお勧めいたします（※補償内容にデータ復旧等は含まれません）。